ペイペイ残高を出金できないエラーの対処法 コードs5000

実はタイトル通り、何度やっても出金できないのでサポートセンターに直接電話して対処方法を聞いてみた。まずはトラブルシューティングを見てこちらに異常がないことを確認してからです。本人確認を完了してることは大前提です。

とりあえず出金を予定している登録口座を削除します。んで再度登録し直します。その後一度ホーム画面に戻ってウォレット画面から出金を押します。金額をいれて出金ボタンを押せば出金されるはずです。

このエラーの原因ですがペイペイ側のエラーでこちらのミスではありませんでした。ちなみにこの状態でもペイペイアプリへの入金はできてました。当方の場合はペイペイ銀行でした。つまり出金と入金の口座は同じ登録であっても、それぞれで違う紐づけされているようですので入金できても出金できないってのはあり得るそうです。

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